12315投诉平台

  • 投诉商家三步走?维权渠道如何选?

    投诉商家有明确流程,先收集证据、选择平台、提交材料,最后跟进处理。消费者可通过12315、全国12315平台、黑猫投诉等渠道维权,注意保留合同、发票、聊天记录等凭证,遇到欺诈可报警…

    3小时前
  • 投诉平台不退款怎么办?维权步骤是什么?

    怎么投诉平台不退款 遇到平台不退款的情况,可以通过以下步骤进行投诉:首先联系平台客服,说明退款原因并保留沟通记录;如果客服无法解决,可向消费者协会或市场监管部门投诉;最后通过法律途…

    2026年1月23日