12315

  • 网购卖家拒退款如何处理?四步维权拿回钱?

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    2026年1月22日
  • 12315退货规定有哪些?如何依法维权?

    12315实体店退货规定 12315是消费者权益保护的重要渠道,实体店退货规定旨在保障消费者权益。退货流程需符合规定,商家不得无理拒绝。商品质量问题可退货,非质量问题需协商解决。特…

    2026年1月1日