退货退款纠纷

商家同意退货退款后拒收快递 商家同意退货退款后拒收快递的情况时有发生，不仅让消费者感到困扰，也影响了购物体验和信任。商家在承诺退款后突然变卦，拒绝接收快递，这种行为违背了诚信原则，…

当商家收到退货后却不退款，消费者可以通过以下途径投诉：首先联系商家协商，若无效可向消费者协会或市场监管部门投诉，还可以通过电商平台申请客服介入解决。这些渠道能帮助消费者维护自身权益…