退换货规则
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快递退货必须原包装?特殊商品如何处理?
快递退货需要原来的快递盒吗?答案是看商品类型和退换货规则。如果商品本身需要防震防潮,或者商家明确要求原包装,必须保留快递盒。普通小件商品如果包装损坏不影响二次销售,也可以用新包装。…
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七天无理由退货怎么操作?适用范围有哪些?
什么是七天无理由退换货规则 七天无理由退换货规则是指消费者在购买商品后,无需说明理由,可在七天内无条件退货或换货的消费者权益保护制度。这一规则保障了消费者的选择权,减少了购物风险,…