平台投诉流程
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商家未发货如何赔偿?赔偿标准与维权途径?
商家未发货时消费者能获得哪些赔偿?主要看合同约定和平台规则。若商家超时未发货,通常可要求退全款或补偿优惠券。具体流程包括联系客服、提交证据、平台介入处理。遇到纠纷可向消协投诉或起诉…
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卖家拒退款如何处理?平台投诉+法律维权全流程?
如果退货后卖家不给退款怎么办 遇到卖家拒绝退款的情况,首先联系平台客服投诉,通过平台介入处理。若平台未解决,可向消费者协会或12315投诉,必要时通过法律途径维权。保留聊天记录、支…
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卖家不发货如何维权?赔偿金额与法律依据是什么?
如果卖家不发货,可以按照以下步骤维权:首先联系卖家协商,其次向平台投诉,最后申请平台介入处理。赔偿通常包括退款和运费补偿,严重情况可追究法律责任。 卖家不发货怎么赔偿 遇到卖家不发…
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外卖迟到如何索赔?平台规则与用户技巧有哪些?
外卖迟到后应该找平台要补偿,平台会先联系商家协商,协商不成再给用户补偿,最高可退30元餐费。不同平台规则有差异,建议优先联系骑手核实原因,保留订单记录和沟通截图。 外卖商家超时不发…