外卖店铺如何做好推广？四招提升订单翻倍？

外卖店铺怎么做推广

外卖店铺推广得做好四件事：优化菜单和定价、精准投放活动、提升用户好评、持续引流新客。重点抓这三个方面，订单量能翻倍。

如何通过活动引流和提升复购率

活动引流要选对形式，比如满减、拼单、会员积分这些，得看自家菜品特点。比如火锅店每周三满50减15，奶茶店买一送一，都能吸引回头客。活动前得算好成本，不能亏本赚吆喝。执行时要在小程序、社群、朋友圈多渠道发，让老客帮忙带新客。

提升复购率得让用户觉得“常来有惊喜”。比如设置连续打卡送菜，或者每月8号会员日半价。关键要让用户觉得下次再来能占到便宜，而不是随便买。比如某奶茶店搞“集满5杯送限定杯”，三个月复购率涨了40%。

新客引流得会“撒饵”。新用户注册送5元券，点首单再送小菜，这种成本不高但见效快。还要注意活动时间节点，比如节假日前一周开始预热，平时每周三固定搞特价。比如某快餐店每周三午市套餐8折，固定下来成了大家每周雷打不动的消费日。

老客维护更重要。给常客发专属优惠券，比如消费满200送20，或者生日当月全场8折。建立会员体系，消费积分能换菜品或抽奖。某面馆搞积分换招牌牛肉面，每月有200多老客来兑换，带动了整体销量。

活动效果得盯数据。每周看哪个活动订单多，哪个时段销量高。比如发现周五晚7-9点订单最多，就把爆款套餐提前半小时上线。某奶茶店根据数据调整了活动时间，周末销量提升了25%。

外卖店铺怎么做推广

推广的核心是让用户知道店里有好东西，愿意点单，还能回头再来。重点要抓这三个环节：新客怎么吸引，老客怎么留住，差评怎么处理。

新客得会“破冰”。新用户注册送5元无门槛券，点首单再送小菜，这种成本不高但见效快。比如某快餐店搞新客专享套餐，三个月拉新用户1.2万。还要在地图、点评平台多刷好评，新客看到“五星好评”下单的概率高30%。

老客维护靠“粘性”。给常客发专属优惠券，比如消费满200送20，或者生日当月全场8折。建立会员体系，消费积分能换菜品或抽奖。某面馆搞积分换招牌牛肉面，每月有200多老客来兑换，带动了整体销量。

差评处理要“灭火”。收到差评先道歉，再主动联系补偿，比如送小菜或退款。某奶茶店有用户说送餐慢，店长马上送了补偿券，后来用户不仅删差评还成了回头客。日常要定期看评价，把差评高的问题整改掉，比如包装不严就换更结实的餐盒。

推广渠道要“撒网”。小程序、微信群、朋友圈都要发活动，还要和周边商家合作。比如和电影院合作，买电影票送奶茶券，互相引流。某火锅店和健身房联名，会员消费送健身周卡，三个月新增会员8000人。

推广得会“算账”。每单成本多少，活动能亏多少，得心里门清。比如某奶茶店搞满30减5，算过每天最多亏50单，但能带来200单增量，最后利润还涨了15%。活动前做测试，先小范围发券，看看转化率再决定是否扩大。

推广不是砸钱，得让钱花在刀刃上。比如某快餐店发现80%订单来自下午茶时段，就把爆款套餐提前上线，销量翻倍。每周分析数据，把销量差的菜品下架，把热销的加量供应，这样整体订单量稳步增长。

外卖店铺推广就一句话：抓新客、留老客、改差评。每周发活动、每月分析数据、每天看评价，坚持半年订单量肯定涨。记住，好推广不是靠烧钱，是靠让用户觉得“这家店靠谱，常来有惊喜”。