阶梯维权

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网购投诉该怎么做？阶梯维权与证据要点？

网上买到不合格商品该找谁？首先联系商家协商，不行再向平台投诉，最后走12315或法律途径。投诉步骤：收集证据→选择渠道→提交材料→跟进处理→必要时起诉。投诉网上商家怎么投诉消费…

2小时前

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