退货退款维权

协商一致退货退款运费谁承担 在购物过程中，如果商品出现问题需要退货退款，运费由谁承担是一个常见问题。通常情况下，如果买卖双方事先达成一致，退货退款时的运费可以由买家或卖家承担，具体…

卖家虚假发货怎么赔偿 答案：卖家虚假发货，消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关平台规则要求赔偿。具体赔偿方式包括但不限于退还商品费用、支付违约金、提供相同商品或服…

只退款不退货违法吗 只退款不退货在某些情况下是违法的，但具体是否违法要看商家与消费者之间的约定以及相关法律规定。这一做法涉及消费者权益保护、合同履行等多个方面，需要结合实际情况分析…

国家规定七天无理由退换货规则 消费者购买商品后享有七天无理由退换货的权利，这是国家为了保障消费者权益而设立的规定。该规则要求商家在收到消费者申请后，应在三天内确认并办理退换货手续，…

什么是七天无理由退换货规则 七天无理由退换货规则是指消费者在购买商品后，无需说明理由，可在七天内无条件退货或换货的消费者权益保护制度。这一规则保障了消费者的选择权，减少了购物风险，…

卖家发错货不承担运费怎么办 遇到卖家发错货的情况，最直接的办法是联系卖家协商退货并要求对方承担运费。如果卖家拒绝，可以选择退货自己承担运费，或者直接要求对方补发正确商品并承担所有费…