退货纠纷解决

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退货运费责任如何划分？如何高效解决纠纷？

退货运费由买家还是卖家承担，主要看商品性质、购买平台规则和双方协商情况。若商品完好，通常卖家承担运费；若因买家原因退货，可能需要买家承担费用。消费者应仔细阅读退换货条款，保留沟通记…

2026年1月1日

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