证据保留技巧

遇到商家仗着规模大欺负消费者，应该先拨打12315投诉电话，或者通过全国12315平台官网提交材料。如果涉及金额较大，可以到当地市场监督管理局现场举报，保留好消费凭证和沟通记录。不…

买到假的产品了怎么投诉，首先要收集好购买凭证和产品证据，联系卖家协商解决，若协商不成可向平台投诉或消费者协会求助。接下来，通过官方渠道举报，保留处理过程记录，必要时可诉讼维权。 买…

商家拒绝退款怎么办 遇到商家拒绝退款时，首先应保持冷静，通过沟通协商解决。若商家不配合，可联系平台客服介入，或向消费者协会投诉。保留好交易记录和沟通凭证，必要时可申请仲裁或法律诉讼…