网购退货操作

卖家发错货了 遇到卖家发错货的情况，是否可以不退货取决于具体情况。通常情况下，如果错发给你的是不需要的物品，你可以选择不退货，但需要与卖家协商处理方式。如果错发的是有价值的商品，退…

协商一致退货退款运费谁承担 在购物过程中，如果商品出现问题需要退货退款，运费由谁承担是一个常见问题。通常情况下，如果买卖双方事先达成一致，退货退款时的运费可以由买家或卖家承担，具体…

店家标注了七天无理由退货 现在很多店家都会在商品页面上标注“七天无理由退货”，这无疑给消费者带来了极大的便利。那么，究竟什么是七天无理由退货？它对消费者和店家又有什么意义呢？下面就…

遇到卖家不同意退货退款的情况，先联系卖家说明问题，再向平台投诉或申请仲裁，最后通过法律途径维权。这三个步骤能有效解决问题。 卖家不同意退货退款怎么办 如果遇到卖家拒绝退货退款，第一…

商家发货了还能申请退款吗 商家发货了还能申请退款吗？答案是肯定的，但需要满足一定条件。消费者在商家发货后，如果遇到商品质量有问题、发错货、或者自身原因无法收货等情况，都可以申请退款…

只退款不退货违法吗 只退款不退货在某些情况下是违法的，但具体是否违法要看商家与消费者之间的约定以及相关法律规定。这一做法涉及消费者权益保护、合同履行等多个方面，需要结合实际情况分析…