电商退货政策

  • 七天无理由退货运费谁承担?消费者如何合规操作?

    七天无理由退货自己出运费吗?一般情况下,消费者在享受七天无理由退货服务时,若商品未损坏且不影响二次销售,通常由商家承担退货运费。但如果商品存在质量问题或商家明确标注运费由消费者承担…

    2025年12月25日
  • 网购退货运费谁承担?如何合理降低支出?

    网购退货运费由谁承担主要看退货原因和平台规则。如果商品质量问题或平台责任导致退货,商家或平台承担运费;消费者主动退货且未购买运费险,通常自行承担费用。合理利用平台政策、选择官方渠道…

    2025年12月25日