物流丢件让商家最头疼的就是补发耽误时间,解决办法主要有三步:先联系物流公司确认丢件原因,再协商补发时效和赔偿方案,最后保留证据准备投诉或诉讼。商家需要及时跟进物流进度,明确责任划分…
天猫拒收商品通常由买家承担运费,但具体情况需结合订单规则和物流信息判断。若商品未损坏且物流信息完整,平台可能要求买家支付退货运费;若因卖家责任导致拒收,则可能由卖家承担费用。建议先…