法律维权

网上买到不合格商品该找谁？首先联系商家协商，不行再向平台投诉，最后走12315或法律途径。投诉步骤：收集证据→选择渠道→提交材料→跟进处理→必要时起诉。 投诉网上商家怎么投诉 消费…

商家不同意退货退款平台同意了怎么办 当商家不同意退货退款，但平台已经支持退款时，消费者可以先联系商家协商，如果商家仍不配合，可以申请平台介入处理。平台介入后，通常会有明确的流程来保…

商家说撤销了再退款可靠吗 商家说撤销了再退款不可靠，需谨慎对待。这种方式存在风险，可能涉及欺诈或拖延。消费者应选择正规退款渠道，保留沟通记录，必要时向平台投诉。撤销操作后，款项可能…

七天无理由退货自己出运费吗？一般情况下，消费者在享受七天无理由退货服务时，若商品未损坏且不影响二次销售，通常由商家承担退货运费。但如果商品存在质量问题或商家明确标注运费由消费者承担…