遇到快递下单不发货的情况,首先联系卖家确认发货状态,若确认未发货可申请退款或平台介入。接着查看物流信息是否异常,若长时间无物流更新需进一步处理。最后通过平台投诉、向快递公司反馈或拨…
遇到商家虚假发货,可以优先通过平台投诉、联系消协、拨打12315或通过法律途径维权。保留订单记录、沟通截图等证据,明确说明问题并要求退款或补发。投诉需在发货延迟后及时处理,避免超过…