天猫用户遇到商家问题想投诉,可以按照以下步骤操作:先联系天猫官方客服,提交订单截图、聊天记录等证据,说明具体问题,平台会在3个工作日内处理并反馈结果。若对处理不满意,可向12315…
想要在天猫平台投诉商家,可以通过网页端或APP内找到「我的订单」页面,点击订单详情里的「申请售后」选项,然后选择「投诉商家」即可进入投诉流程。这个入口位于购物车下方三栏的「我的」频…