只退款不退货违法吗 只退款不退货在某些情况下是违法的,但具体是否违法要看商家与消费者之间的约定以及相关法律规定。这一做法涉及消费者权益保护、合同履行等多个方面,需要结合实际情况分析…
协商一致退货退款运费谁承担 在购物过程中,如果商品出现问题需要退货退款,运费由谁承担是一个常见问题。通常情况下,如果买卖双方事先达成一致,退货退款时的运费可以由买家或卖家承担,具体…
退货退款会退定金吗?答案是视情况而定。通常情况下,如果商品存在质量问题或者商家承诺了定金可退,那么定金是可以退还的。但如果是因为消费者个人原因退货,定金一般不予退还。具体情况需要根…
店家标注了七天无理由退货 现在很多店家都会在商品页面上标注“七天无理由退货”,这无疑给消费者带来了极大的便利。那么,究竟什么是七天无理由退货?它对消费者和店家又有什么意义呢?下面就…
遇到卖家不同意退货退款的情况,先联系卖家说明问题,再向平台投诉或申请仲裁,最后通过法律途径维权。这三个步骤能有效解决问题。 卖家不同意退货退款怎么办 如果遇到卖家拒绝退货退款,第一…
国家规定七天无理由退换货规则 消费者购买商品后享有七天无理由退换货的权利,这是国家为了保障消费者权益而设立的规定。该规则要求商家在收到消费者申请后,应在三天内确认并办理退换货手续,…
什么是七天无理由退换货规则 七天无理由退换货规则是指消费者在购买商品后,无需说明理由,可在七天内无条件退货或换货的消费者权益保护制度。这一规则保障了消费者的选择权,减少了购物风险,…