服装店想找客户得线上线下一起发力,搞促销活动吸引人进店,用社交媒体和短视频宣传,发展会员积累回头客,和社区合作送试穿体验。具体方法分两部分讲:线上推广和线下活动。

【服装店铺怎么找客户】
先说结论:找客户得靠主动出击和精准引流。线上用短视频、直播、朋友圈广告,线下搞试穿活动、会员日、社区合作。重点在搞清楚目标客户喜欢哪里逛、看什么内容,然后针对性地去推广。
线上推广要投钱在抖音、小红书这些平台,拍短视频展示衣服穿搭,比如“30秒教你穿出高级感”。直播带货现在很火,每周固定时间开播,提前预告有独家优惠。朋友圈广告投精准人群,比如25-35岁女性,附近3公里范围,设置每天10块预算试试效果。
线下活动别光搞打折,可以办“旧衣置换”活动,穿旧衣服来换新货,这样既能清理库存又能吸引新客。和社区物业合作,每月15号搞“免费试穿日”,带身份证就能领试衣间体验券。商场里摆个拍照打卡墙,穿店里的衣服拍照发朋友圈能领小礼品。
会员体系要设计成阶梯式,消费满500送100元券,满1000送定制购物袋,满3000送免费形象设计。生日当月消费再打9折,会员群每周五发专属优惠券。这样老客户会越粘越牢。
【线上推广和线下活动怎么搭配】
线上线下的配合就像左右手,得互相呼应。比如线上直播卖秋装,线下同步搞“买秋装送围巾”活动。直播时展示线下店的实景,让看直播的人知道有实体店可以体验。线下活动时让顾客扫码加会员,线上群发活动预告。
线上推广要投钱但别乱投,先测3个不同广告素材,看哪个点击率高。比如A组拍模特街拍,B组拍裁缝手艺,C组拍顾客好评。测出效果好的再加大预算。线下活动要选对时间,比如节假日前两周,或者商场搞大型促销时同步进行。
线上线下的数据要打通。用会员系统记录顾客线上加购但未到店领取的情况,线下店给线上客户额外赠品。线上直播时让顾客报店名地址,线下店给报店名的人发小礼品。这样能精准知道哪些推广渠道效果好。
举个例子:9月要推夏装清仓,线上拍“夏装最后10天特惠”短视频,投给关注过夏装的用户。线下在商场门口摆“夏装免费试穿”展台,穿夏装到展台拍照发朋友圈能领10元券。线上直播间挂“到店核销100元”的优惠,线下店给核销的人发免费饮品。
线上推广的关键在内容,别光发促销信息。可以拍“衣服面料摸起来像摸云朵一样”,或者“设计师凌晨3点改的版型”。线下活动要注重体验,比如搞“穿搭顾问”服务,顾客试穿时店员帮忙搭配,穿得好看的人拍照发朋友圈送小礼物。
最后提醒:每周要分析数据,看看线上广告的转化率,线下活动的进店人数。发现某个渠道效果差就及时调整,比如把预算从抖音转到小红书,或者把试穿活动改成“带闺蜜来抽奖”。保持灵活调整才能持续找来新客户。
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