母婴店引流线上线下怎么做？老客推荐能降成本吗？

母婴店引流主要靠线上推广和线下活动。线上用社交媒体、短视频宣传，线下办讲座、合作社区。建立会员体系，鼓励老客推荐，效果更好。

【母婴店怎么引流的】

现在很多母婴店老板都在问怎么吸引新顾客。其实核心就两点：线上多刷存在感，线下多搞活动。比如在抖音发宝宝穿搭视频，或者和小区物业合作办亲子课堂。老顾客介绍新客还能打折，这样既能省钱又能拉新。

【线上推广引流】

现在年轻人刷手机的时间比看电视多，母婴店必须学会在手机上找顾客。先在抖音、快手拍些实用内容，比如“新生儿护理误区”或者“婴儿衣服搭配技巧”。发视频时加定位到附近小区，这样精准推送给潜在客户。比如有个母婴店老板每天发3条育儿知识，半年多接了200多个电话。

微信社群也很重要。建几个不同人群的群，比如“新生儿妈妈群”、“职场妈妈互助群”。每天发干货，比如“婴儿辅食食谱”、“奶粉选购指南”。有个杭州母婴店把100个客户拉进群，三个月群活跃度涨了3倍，新客转化率超过15%。

小红书、知乎这些平台不能少。在小红书发宝宝用品测评，比如“10款婴儿床对比”，带#母婴好物 标签。知乎回答“宝宝红屁屁怎么处理”，结尾留店铺电话。有个母婴店通过知乎回答引流，单月成交了50多单。

还有个绝招是直播带货。每周固定时间开直播，展示产品细节。比如演示婴儿湿巾的抑菌效果，或者现场教怎么选奶瓶。有个母婴店老板直播卖纸尿裤，当场下单的顾客能领5元无门槛券，转化率比线下高3倍。

【线下活动引流】

和小区物业合作是王道。比如每周六办“免费婴儿抚触课”，提前在物业群发通知。现场给家长发体验装，结账满200元送1次上门护理。有个母婴店每月和3个小区合作，单月新增会员800多个。

商场促销不能少。每周选2天搞“满300减50”活动，重点推关联商品。比如买奶粉送奶瓶消毒器，买纸尿裤送湿巾。有个母婴店在商场搞活动期间，日均客流量从200冲到500。

异业联盟效果更猛。和早教中心、儿童摄影合作，互相送优惠券。比如早教中心给客户发“母婴店满减券”，母婴店给早教中心推“满赠课时”。有个母婴店和3家机构合作，三个月新增客户1200多个。

会员裂变是低成本获客神器。设计“老带新”规则，比如老会员推荐新客，双方各得50元券。有个母婴店用这个方法，半年内老客推荐占比达到40%，新客成本降低60%。

社区地推最直接。周末带着样品去小区摆摊，现场演示产品。比如给宝妈发试用装，扫码加微信再送小礼品。有个母婴店在10个小区地推，单月新增微信客户3000多个。

最后提醒大家，线上要每天更新内容，线下活动提前1个月策划。有个母婴店老板把抖音账号和会员系统打通，线上引流来的客户到店率提升25%。做好这两方面，母婴店客流自然增长。