拼多多商家咋设优惠券?商家优惠券结算又是啥?

拼多多商家咋设优惠券?商家优惠券结算又是啥?
在拼多多开店,设置优惠券可是重要的营销手段,能吸引顾客,提高销量。但很多商家对优惠券设置和结算一头雾水。今儿个咱就详细唠唠拼多多商家优惠券咋设置,商家优惠券结算又是啥情况。

拼多多商家优惠券设置步骤

登录拼多多商家后台

打开浏览器,输入拼多多商家后台网址,用自己店铺账号密码登录。这就好比进自家店门,得先有钥匙不是?登录后,咱就进入了店铺管理的核心区域。

找到优惠券设置入口

在商家后台页面,瞅见左侧菜单栏,有个 “店铺营销” 选项,鼠标放上去,会弹出下拉菜单,找到 “优惠券”,点它。这一步就像在店里找摆放促销商品的货架,得找准地方。

创建新优惠券

进到优惠券页面,能看到 “创建优惠券” 按钮,果断点它。这时候,会弹出创建优惠券的详细设置页面,这里面可都是关键信息。

设置优惠券基本信息

  1. 优惠券类型:拼多多优惠券类型多样,像店铺满减券、商品立减券、无门槛券等。店铺满减券,比如满 50 减 10,能刺激顾客多买,凑够金额享受优惠;商品立减券针对特定商品,直接减钱;无门槛券最豪爽,买啥都能用。商家得根据营销目的和商品情况选合适类型。要是想清库存,对快过期商品设商品立减券;想提高店铺整体销售额,选店铺满减券。
  2. 优惠券面额:根据商品利润、市场竞争和促销力度定面额。不能太小,不然顾客没感觉;也不能太大,把自己利润搭进去。可以参考同行类似商品优惠券面额,再结合自家成本利润调整。比如卖服装,同行满 200 减 30,你家商品质量价格有优势,设满 200 减 40,就能吸引更多顾客。
  3. 优惠券有效期:时间不能太长,不然顾客没紧迫感,拖着不买;也不能太短,有的顾客还没看到就过期了。一般 3 – 7 天比较合适,要是搞短期促销活动,1 – 2 天也中。像新品上架,设 3 天优惠券,能快速吸引流量,打开市场。
  4. 优惠券发放数量:得预估下活动效果和店铺承受能力。发太少,很多顾客领不到,影响活动效果;发太多,超出承受范围,成本压力大。可以先根据店铺日常客流量和转化率估算下,要是平时每天进店 100 人,转化率 10%,想提高转化率,发 20 – 30 张优惠券试试,再根据效果调整。

设置优惠券领取规则

  1. 领取限制:可以限制每个用户领取次数,防止有人恶意刷券。通常设为 1 – 3 次,既能保证大多数顾客能领到,又避免被薅羊毛。比如热门商品,设每人限领 1 次,保证更多顾客有机会享受优惠。
  2. 领取时间:定好优惠券啥时候能领,让顾客心里有数。比如从上午 10 点到晚上 10 点可领,顾客就会在这个时间段来领券。要是搞限时秒杀活动,优惠券领取时间和秒杀时间配合好,比如秒杀前 1 小时开始领券,刺激顾客准时参与秒杀。

设置优惠券使用规则

  1. 使用门槛:满减券得设满减条件,像满 80 减 20。门槛得根据商品价格和利润算好,既能让顾客为了优惠多买,又保证自己有利润。要是商品单价 50 元左右,设满 100 减 30,顾客可能会再选一件商品凑单。
  2. 适用商品范围:可以选择全店商品通用,也能指定某些商品可用。要是想推新品,就把优惠券设为新品专用;想带动关联商品销售,指定关联商品能用。比如卖手机,搭配手机壳、充电器等配件,设一个适用于手机和配件的优惠券,提高客单价。

确认并发布优惠券

把上面信息都填好,仔细检查一遍,别出错。确认无误后,点 “提交” 按钮,优惠券就设置成功并发布啦。这时候,顾客在店铺就能看到优惠券,领取使用。

拼多多商家优惠券结算说明

优惠券抵扣金额的扣除方式

顾客用优惠券下单,实际支付金额是商品价格减去优惠券抵扣金额。这抵扣金额从商家货款里扣。比如商品 100 元,顾客用了 20 元优惠券,顾客付 80 元,商家收到的货款就是 80 元,那 20 元优惠券金额由拼多多平台从商家后续结算款项里扣除。

结算周期与优惠券相关的注意事项

拼多多结算周期一般是订单成团后,顾客确认收货,无售后纠纷,过了一定时间就结算到商家账户。在这过程中,要是有顾客用优惠券下单,得注意:

 

  1. 售后退款时,优惠券处理规则:
    • 全额退款且优惠券在有效期内,优惠券会退回顾客账户,商家货款按顾客实际支付金额退回,优惠券抵扣部分平台也会返还给商家。比如顾客用 20 元优惠券买 100 元商品,付了 80 元,全额退款后,优惠券回顾客那,商家收到的退款是 100 元。
    • 部分退款时,按比例退还优惠券金额。比如顾客买两件商品共 200 元,用 50 元优惠券,付了 150 元。退一件 100 元商品,那退还顾客的金额是 75 元(150 元的一半),优惠券按比例退回 25 元(50 元的一半),商家收到退款 100 元。
  2. 结算时,优惠券数据核对:商家要定期核对结算报表里优惠券相关数据,看看优惠券抵扣金额、使用数量等对不对。要是发现数据有问题,像优惠券抵扣金额不对,赶紧联系拼多多客服,让他们帮忙查,别稀里糊涂少收钱。

平台补贴与商家优惠券的关系

有时候,拼多多平台会搞活动,对某些商品或商家补贴。商家优惠券和平台补贴能一起用,给顾客更大优惠。比如平台对某商品补贴 10 元,商家设满 50 减 20 优惠券,顾客买 50 元商品,实际支付可能就是 50 – 10 – 20 = 20 元。但商家得注意,参与平台补贴活动,要遵守平台规则,了解补贴和优惠券叠加使用后自己成本利润变化,别做赔本买卖。

原创文章,作者:陈默,如若转载,请注明出处:http://www.chenmo.net/400

(0)
陈默的头像陈默
上一篇 1天前
下一篇 1天前

相关推荐

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注