充卡后店铺关门了找谁投诉

遇到充卡后店铺关门的情况,消费者可以采取以下几种方式投诉:首先,可以向店铺所在地的消费者协会进行投诉;其次,可以联系店铺所在地的工商管理部门;还可以通过线上途径,如12315消费者投诉热线或相关平台进行投诉。
店铺关门后投诉的具体步骤
1. 收集证据:在投诉前,首先要收集相关证据,如充值卡、消费记录、店铺关门通知等。
2. 向消费者协会投诉:将收集到的证据提交给消费者协会,由消费者协会进行调查和处理。
3. 向工商管理部门投诉:联系店铺所在地的工商管理部门,说明情况并提供相关证据。
4. 线上投诉:通过12315消费者投诉热线或相关平台进行投诉,填写相关信息并提供证据。
5. 跟进投诉进度:在投诉过程中,及时关注投诉进度,了解处理结果。
6. 寻求法律援助:如果投诉无果,可以考虑寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。
总结:充卡后店铺关门了,消费者可以通过消费者协会、工商管理部门或线上途径进行投诉。在投诉过程中,要收集相关证据,及时跟进投诉进度,必要时寻求法律援助。这样,才能更好地维护自己的合法权益。
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