开网店其实分几步走,先选平台再上架商品,接着做推广和售后,最后优化店铺。现在详细讲讲怎么操作,手把手教你把网店开起来。

怎么开网店如何开网店详细步骤
想开网店的人最愁的就是从哪里开始。其实总共就九个步骤,先注册店铺,再选好卖的商品,接着设计页面,然后每天发朋友圈或者抖音宣传,最后处理快递和收钱。每个环节都简单,关键是要一步步来。
如何选择电商平台和商品定位
第一步先确定卖什么,别急着买设备。先去淘宝、拼多多、抖音小店这些平台逛逛,看哪些东西天天有人买。比如夏天卖冰袖,冬天卖暖手宝,节日前卖对联红包。选好品类后,去1688或者义乌购找供应商,要找有质检报告的厂家,别买便宜货害了自己。
选平台要看目标客户。年轻人多在抖音,上班族喜欢淘宝,宝妈群体适合拼多多。比如卖母婴用品,抖音宝妈群多,可以拍带娃使用场景;卖职场服饰,淘宝工作人群精准。注册账号时选好类目,比如服装要选女装还是男装,不能随便填。
商品定价要留出利润空间。拿手机壳举个例子,成本20块,卖39.9元能赚19块。但别定太贵,超过50块很多人会犹豫。可以在商品详情页写“买一送一”,或者“满99减10”,这样看起来更划算。新手别囤太多货,先少量进货测试市场反应。
店铺装修就像给人看家,得清爽。主图用白底图,背景干净不花哨。详情页分三部分:产品特点、使用方法、售后保障。比如卖保温杯,先拍杯子外观,再放保温时长测试视频,最后写“破损包赔”。导航栏要简洁,最多放三个链接:首页、热销、优惠区。
推广最管用的是朋友圈广告和短视频。朋友圈广告可以定向附近10公里,选30-50岁女性,每天投20块试试水。短视频拍产品使用过程,比如教人用新买的榨汁机做果汁,结尾加“点击购物车3号链接”。抖音带货记得带话题#好物推荐,挂小黄车链接。
物流方面选靠谱的快递公司。发顺丰保价,普通包裹用中通或韵达。包装要防撞,易碎品用气泡膜多包几层。发货时间别超过48小时,不然客户会投诉。快递单号要实时更新,客户问物流可以直接说“您的包裹正在路上,预计明天下午到”。
客户服务要耐心,别嫌烦。收到差评先别急着删,回复“看到您的问题了,马上联系厂家调换”。退款处理要快,哪怕自己亏本也该给补偿,比如下次购物送小礼品。定期回访客户,发短信“王女士,您买的面膜用完了吗?反馈一下送小样哦”。
优化店铺得看数据。每天看哪个页面跳出率高,哪个商品点击多。比如详情页跳出率超过70%,可能图片太丑或价格太高。把滞销品换成热销款,库存超过30天的直接降价处理。店铺评分低于4.8分,要立刻联系差评客户补偿,差评回复率要100%。
开网店最怕遇到这些坑:选错平台、盲目进货、不会拍照、推广不精准。有个新手卖手工皂,选了淘宝但目标客户在抖音,结果天天没订单。后来转战抖音,拍制作过程和成分检测视频,现在月销过万。记住三要点:选对平台、选对产品、选对推广方式。
最后提醒大家,别贪多求快,先集中精力做爆款。卖爆了再扩展品类,这样能节省推广成本。现在很多平台有新手扶持,比如淘宝新店前三个月免扣费,拼多多新店送50元优惠券。抓住这些红利期,成功几率会大很多。
原创文章,作者:老夫子,如若转载,请注明出处:https://www.chenmo.net/35519