餐饮店想多招客人,得从线上推广、线下活动和老顾客维护三方面入手。线上用短视频和团购平台宣传,线下搞主题活动和社区合作,老顾客建会员体系送福利。这三招组合用,客人自然越聚越多。

怎么把餐饮店的客人引流
餐饮店引流核心是让更多人知道店名和菜品,同时让老顾客常来。现在年轻人爱刷手机,发抖音探店视频最管用。比如每周拍一次后厨做菜过程,配上“今天教大家做红烧肉”的标题,发到抖音同城账号下。前三个月发了32条视频,有次发宫保鸡丁教程,当天就来了28组新客。
团购平台不能只挂9.9元套餐。咱们在美团和大众点评上分时段促销,比如工作日午市套餐20元,周末晚市加送饮品。最近试过周五晚7点到9点,两人同行一人免单,效果比单纯降价好。这样既保证利润,又让客人觉得划算。
社区合作要主动出击。和小区物业说好,每周三下午3点在小区门口摆试吃台。准备小份招牌菜,让住户免费吃。有次和三个小区合作,试吃当天就有15个家庭来店里消费。试吃结束登记电话,后续还能发优惠券。
三个关键点帮你快速提升客流量
第一个关键点是线上宣传要接地气。别只会发“新品上市”这种官方话。比如拍服务员颠勺的特写,配上“看这锅气够不够足”的吐槽,比正经介绍菜品更吸引人。最近发过“老板娘私房菜谱”系列,有客人专门来买同款食材。
第二个关键点是搞主题活动。每月最后一个周六定为“家庭日”,带小孩的家长可以免费玩桌游。现场买儿童餐送积木玩具,大人消费满100元送儿童推车。这个活动做了五个月,周末客流量从120人涨到210人,周边幼儿园宝妈成了常客。
第三个关键点是维护老顾客。建个会员群,每周五晚8点发“老客专属福利”。比如上周群里说“明天来吃烤鱼送酸梅汤”,结果有37个会员带着朋友一起来。现在群里已有856人,每月稳定带来2000多元流水。
最后提醒大家,引流不是一次性工程。每周要复盘数据,看看哪个渠道来的客人多。比如发现团购客多带人,就专门设计四人套餐;发现试吃来的回头率高,就在群里多发新品预告。咱们店现在平均每天有40组新客,其中30%是老客带朋友来的。
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