寒假闭店怎么写告示？补货时间电话确认感谢支持

店铺放假告示要写清楚时间、补货安排和联系方式，加上感谢语就能搞定。先写明闭店日期和天数，再说明下个营业时间，最后提醒顾客提前备货或线上下单，这样既清晰又贴心。

店铺放假怎么写告示

写店铺放假告示得抓住三个关键点：时间、内容和语气。时间要写具体日期，比如“2023年12月25日至1月1日闭店”，内容要说明补货时间和联系方式，语气要友好。比如开头用“亲爱的顾客朋友们”拉近距离，结尾加“感谢支持”提升好感度。

常见错误是只写闭店日期不写营业恢复时间，或者用生硬语气让顾客感到突兀。比如写“元旦闭店三天，不谢”这种话就不好。正确做法是补充“1月2日正式营业”，并强调“线上订单正常接单”。

模板可以这样套用：问候语+闭店时间+营业恢复时间+补货说明+联系方式+感谢语。比如：“各位老客户好！因春节筹备需要，店铺将于2月9日-15日暂停营业。2月16日正常营业，部分商品已提前备货。如有急用可联系微信客服XXX下单，电话400-XXX-XXXX。感谢大家理解支持！”

如何避免告示引发顾客不满

有些店主写告示只顾自己方便，结果让顾客白跑一趟。比如写“春节闭店五天”却不说具体哪天开门，结果顾客来店里发现还在闭店状态。这种情况需要补充“正月初六（2月17日）恢复正常营业”。

线上店铺更要注意细节。有家奶茶店写“除夕当天不接单”，结果顾客发现系统还能下单，导致投诉。正确做法是同时更新官网、公众号和小程序公告，并标注“除夕当天17点前订单可退”。

语气把控也很重要。不能写“闭店期间概不接待”，这种话会让顾客觉得被怠慢。换成“因设备检修暂停服务，1月10日恢复营业，期间订单统一顺延处理”会更得体。

特殊时期要提前准备。比如疫情闭店前三天，某花店在告示里写“暂停线下销售，已联系快递公司打包好花束，顺丰冷链运输48小时内送达”。既说明情况又提供解决方案，顾客反而觉得贴心。

不同场景的告示写法

日常闭店写法要简短。比如：“因系统升级，1月5日-7日暂停线下服务，线上订单正常接单。客服电话9:00-18:00在线”。遇到节假日闭店，要特别强调“节前最后接单时间”，比如“除夕当天15点停止下单，初一正常营业”。

旺季闭店需提前一个月通知。某火锅店双十一闭店前写：“10月20日起暂停堂食，11月11日恢复营业。提前预定套餐可享5折优惠”。既提前预警又促进预售，效果比临时通知好。

临时闭店要快速响应。比如遇到停电，当天在门口挂“突发停电停业一天，1月8日正常营业，已备好应急商品”，同时给会员发短信说明情况。这样既能减少损失，又能维护客户关系。

季节性闭店要说明原因。比如服装店换季闭店时写：“因仓储调整，3月1日-15日暂停营业，4月1日全新换季商品到店。春季新款预售已开启，扫码可领200元优惠券”。既解释原因又做新品预热。

合理撰写告示能让顾客理解并减少损失。记住三要三不要：要写明时间、要提供替代方案、要表达感谢；不要模糊处理、不要生硬措辞、不要遗漏联系方式。最后检查告示是否覆盖所有渠道，包括店门、官网、社交媒体和短信通知，确保信息一致不矛盾。